Termini e Condizioni generali

1. Registrazione/Protezione dei dati

Il cliente ha l'obbligo di fornire dati veritieri. I dati forniti sono raccolti, elaborati e utilizzati solo per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita e vengono usati esclusivamente per fini interni.



2. Articoli e prezzi

I prodotti vengono forniti in base alle foto, sono possibili leggere differenze di colore o dimensione.

Gli articoli decorativi raffigurati nelle immagini non sono parte integrante dell'offerta del prodotto, salvo diversamente specificato.
Accessori e articoli decorativi non sono in vendita.

Salvo accordi scritti diversi, gli articoli sono destinati esclusivamente all'uso privato.

Tutti i prezzi si intendono al netto di sconti, IVA esclusa.
Le nostre offerte sono valide in Svizzera. Per ordini all'estero si applicano prezzi di consegna particolari.
Potete chiedere le nostre condizioni di spedizione o consegna.

3. Consegna
La merce richiesta viene consegnata all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine. Per la consegna si applicano i costi di spedizione indicati in ogni singolo caso. Tali costi vengono indicati prima della trasmissione dell'ordine. In caso di mancanza di un articolo in magazzino , le consegne possono avvenire in diversi tempi, i costi derivanti saranno a carico di Depshop.
La merce viene consegnata entro i termini di consegna indicati, in conformità alla descrizione degli articoli, salvo casi eccezionali non imputabili a Depshop o riconducibili alla natura del cliente.



4. Pagamento
Qualora il cliente faccia un ordine riceve una conferma della ricezione dell'ordine, i pagamenti della merce possono avvenire tramite paypal o versamento sul conto bancario. Il cliente viene informato del ricevimento del pagamento. Solo a quel punto verrà elaborato l'ordine e verrà inviata un e-mail con conferma di spedizione della merce. I tempi di consegna si prolungano di conseguenza.
È possibile scegliere anche l'opzione pagamento alla consegna, in caso di ritiro da parte del cliente presso il nostro negozio.


5. Reclami e garanzia

L'acquirente è tenuto a verificare subito dopo la consegna la presenza di eventuali difetti nella merce e in particolare danni agli oggetti. Eventuali reclami devono essere presentati entro 8 giorni dalla consegna della merce.
Depshop applica la garanzia prevista per legge per eventuali difetti di costruzione e/o materiali a partire dalla consegna della merce all'acquirente.
Sono esclusi dalla garanzia i danni riconducibili a usura, invecchiamento e utilizzo improprio. La garanzia si estingue qualora la merce, malgrado difetti visibili, venga utilizzata o modificata dall'acquirente.
Depshop fornisce la garanzia con la sostituzione con merce di eguale valore. Ulteriori pretese sono escluse. Per la merce scontata o fuori produzione, ci riserviamo di rimborsare il prezzo d'acquisto corrisposto, tramite buono, anziché fornire la sostituzione con merce di eguale valore.
Gli articoli resi vengono accettati solo entro 8 giorni dal ricevimento da parte del cliente. Gli articoli vengono accettati solo con la confezione originale integra. L'acquirente riceve sul suo conto il rimborso, qualora la merce venga resa integra e nella sua confezione originale e qualora che a controllo avvenuto, risulti che gli articoli restituiti sono in condizioni perfette.




6. Diritto applicabile

È applicabile esclusivamente il diritto svizzero. Foro legale Airolo